ANPC a dispus incetarea unor practici comerciale inselatoare cu imprumuturi tip CAR

Ca urmare a reclamatiilor inregistrate de consumatori, in data de 16.03.2011, Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Bihor a sanctionat SC Invest System Capital SRL Oradea cu amenda contraventionala in cuantum de 15.000 lei si a dispus incetarea imediata a practicii comerciale inselatoare, precum si restituirea sumelor de bani incasate de la consumatori.

Comisarii au constatat ca prin prezentarea generala a ofertei, intr-un mod neclar, ambiguu si greu de inteles pentru consumatori, acestia erau determinati sa ia o decizie de tranzactionare pe care altfel n-ar fi luat-o, fiind astfel incalcate atat prevederile art.7(2) din Legea 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii, cat si cele ale art.7 lit.c alin.3 din OG 21/1992 privind protectia consumatorilor.

Prin publicitatea facuta in mass-media, operatorul economic promitea consumatorilor obtinerea unor imprumuturi fianciare in conditii mai putin severe decat cele impuse de institutiile financiare.
In fapt, SC Invest System Capital SRL, avand ca activitate principala inregistrata ``Alte activitati de servicii suport pentru intreprinderi``, incheie cu consumatorul un contract de mandat devenind, conform Regulamentului de participare, organizatorul unor grupuri de consumatori, in vederea facilitarii acestora sa dobandeasca, cu plata in rate, dreptul de proprietate asupra unor bunuri mobile sau imobile stabilite in prealabil.

Din documentele anexate reclamatiilor depuse de consumatori la CJPC Bihor reiese faptul ca petitionarii au semnat un contract de mandat si au achitat o taxa de inregistrare in grup, dupa care, in functie de suma necesara achizitionarii bunului si perioada de rambursare, li s-a stabilit valoarea ratei lunare (care cuprinde si o taxa de administrare calculata pe baza unui procent aplicat la pretul bunului de vanzare + TVA-ul aferent acesteia) si numarul de luni de plata .

Din analiza Regulamentului de participare rezulta faptul ca, pentru ca respectivul consumator sa devina beneficiar al unui ``drept de cumparare``, este necesar ca acesta sa prezinte in cadrul Adunarii Generale a Grupului o oferta numita ``de rambursare anticipata``, prin care consumatorul se angajeaza sa achite in avans cat mai multe rate lunare, beneficiarul dreptului de cumparare devenind cel care a facut oferta cea mai buna (a platit in avans cele mai multe rate lunare). Ceilalti membri pot deveni beneficiari ulterior, chiar si dupa incheierea perioadei de cotizare, cuprinsa intre 10 si 20 de ani, cu obligatia ca in tot acest interval de timp sa plateasca rata lunara stabilita.
Pentru consumatorii care au solicitat sume mai mari, (100.000 lei, respectiv 60.000 lei), operatorul economic, desi stia ca nu exista grup de persoane care sa asigure aceste sume, incheia contracte consecutive cu sume de 25.000 lei, respectiv 30.000 lei desi, conform Regulamentului, in cazul unor contracte consecutive, dreptul de a beneficia de suma necesara achizitionarii bunului se dobandeste la date diferite.

Conform prevederilor Regulamentului de participare, desi consumatorii platesc lunar ratele stabilite, nu exista nicio certitudine cu privire la data in care acestia ar putea obtine dreptul de a cumpara bunul respectiv.
De asemenea, in cazul in care consumatorul solicita rezilierea contractului inainte de a dobandi dreptul de a achiziona bunul respectiv, sumele platite pot fi recuperate numai dupa expirarea perioadei contractuale (10 - 20 de ani).

Avand in vedere ca organizarea consumatorilor in astfel de grupuri de tip CAR neautorizat poate afecta grav interesele economice ale acestora, sfatuim consumatorii sa citeasca cu atentie toate conditiile contractuale astfel incat, sa nu cada in capcana intinsa de asemenea societati comerciale.