Consumatorii ar putea fi despăgubiţi dacă au probleme legate de cumpărăturile pe internet

Consumatorii ar putea fi despăgubiţi �n cazul �n care �nt�mpină probleme la plata produselor cumpărate pe internet, potrivit unui proiect iniţiat de europarlamentarul Marian Zlotea şi �naintat Comisiei Europene.

Zlotea a mai propus şi securizarea tranzacţiilor electronice �mpotriva hackerilor. �Obiectivul pe care trebuie să �l avem �n permanenţă �n vedere, c�nd vorbim despre comerţ internaţional şi internet, este de a oferi acelaşi nivel de protecţie a consumatorilor online, ca şi cel pe care �l oferim offline, at�t �n interiorul Uniunii, c�t şi �n cazul comerţului internaţional.

Trebuie să ţinem cont �nsă şi de faptul că �ncrederea consumatorilor depinde nu numai de utilizarea simplă, fiabilă şi sigură a internetului, ci şi de calitatea bunurilor şi serviciilor, precum şi de disponibilitatea unor modalit�ti adecvate de despăgubire�, explică europarlamentarul rom�n.
Publicitate

Marian Zlotea a solicitat, de asemenea, Comisiei Europene să desfăşoare campanii de informare cu privire la drepturile consumatorilor, pentru a mări �ncrederea acestora �n achiziţionarea unor bunuri şi servicii online.