Drepturi sporite pentru calatorii din transportul cu autobuzul si autocarul

Aceste sunt exemple de situatii care urmeaza sa faca obiectul unor standarde minime la nivelul UE convenite de Consiliul Transporturi la 17 decembrie.

Pe viitor, oriunde va veti afla in Uniune, daca serviciul de transport cu autocarul a fost anulat sau a fost intarziat cu peste doua ore, transportatorul dumneavoastra trebuie sa va ofere posibilitatea de a alege intre continuarea calatoriei, redirectionare sau rambursarea pretului biletului. Dupa caz, vi se va oferi o gustare sau asistenta pentru gasirea unui loc de cazare.

Regulamentul propus abordeaza, de asemenea, chestiunea accesibilitatii. Nu se poate refuza transportul persoanelor cu handicap si al celor cu mobilitate redusa, inclusiv al persoanelor in varsta, cu exceptia cazurilor justificate de motive legate de siguranta sau atunci cand acest lucru este imposibil din punct de vedere fizic, de exemplu din cauza dimensiunilor vehiculului. In cazul in care persoana trebuie insotita, insotitorul trebuie sa beneficieze de transport gratuit.

In eventualitatea unui accident, sunt prevazute plafoane minime pentru despagubirile in caz de vatamare sau de deces al pasagerilor. Norme similare se aplica in cazul pierderii sau al deteriorarii bagajului. Daca echipamentul de mobilitate, precum un scaun cu rotile, a fost deteriorat, despagubirea va acoperi costul repararii sau al inlocuirii acestuia.

Propunerea se refera la serviciile regulate in general, cu o serie de exceptii . De exemplu, statele membre pot decide sa nu aplice dispozitiile propunerii in cazul serviciilor urbane sau regionale. Adoptarea finala necesita aprobarea Parlamentului European.