Directiva privind protectia consumatorilor cu privire la contractele la distanta prevede ca un consumator se poate retracta dintr-un contract incheiat la distanta intr-un termen de cel putin sapte zile lucratoare, fara penalitati si fara indicarea vreunui motiv. In cazul in care consumatorul isi exercita dreptul de retractare, furnizorul trebuie sa ii ramburseze gratis sumele platite. Singurele cheltuieli care pot fi imputate consumatorului datorita exercitarii dreptului de retractare sunt costurile directe ale returnarii bunurilor.
Potrivit conditiilor generale de vanzare ale societatii Heinrich Heine, o intreprindere de vanzare prin corespondenta, consumatorul suporta suma de 4,95 euro, cu titlu de costuri de expediere. Aceasta suma nu se ramburseaza de catre furnizor nici chiar in cazul in care consumatorul isi exercita dreptul de retractare. Verbraucherzentrale Nordrhein Westfalen, o asociatie de consumatori de drept german, a formulat impotriva Heinrich Heine o actiune in incetare a acestei practici, intrucat apreciaza ca, in cazul retractarii, costurile de expediere nu trebuie sa fie imputate consumatorului. Potrivit Bundesgerichtshof (Curtea Federala de Justitie, Germania), care trebuie sa solutioneze litigiul in ultima instanta, dreptul german nu confera in mod explicit consumatorului niciun drept de rambursare a costurilor de expediere a marfurilor comandate. Cu toate acestea, avand indoieli cu privire la compatibilitatea cu directiva mentionata a facturarii costurilor de expediere a marfurilor in sarcina consumatorului chiar si in cazul in care acesta si-a exercitat dreptul de retractare, Bundesgerichtshof a solicitat Curtii de Justitie sa interpreteze directiva.
In hotararea pronuntata, Curtea constata ca directiva se opune unei reglementari nationale care permite furnizorului, intr-un contract incheiat la distanta, sa impute consumatorului costurile de expediere a marfurilor, in cazul in care acesta din urma isi exercita dreptul de retractare.
Obiectivul dispozitiilor directivei referitoare la consecintele juridice ale retractarii este in mod clar de a nu descuraja consumatorul sa isi exercite dreptul de retractare. Prin urmare, ar fi contrar obiectivului mentionat ca aceste dispozitii sa fie interpretate in sensul ca ar autoriza statele membre sa permita punerea in sarcina acestui consumator a costurilor de expediere in cazul retractarii. Pe de alta parte, faptul de a imputa consumatorului costurile de expediere, in plus fata de costurile directe de returnare a bunurilor, ar fi de natura sa puna in discutie repartizarea echilibrata a riscurilor intre partile la contractele incheiate la distanta, prin faptul ca ar determina ca totalitatea obligatiilor legate de transportul marfurilor sa fie suportate de catre consumator .
MENTIUNE: Trimiterea preliminara permite instantelor din statele membre ca, in cadrul unui litigiu cu care sunt sesizate, sa adreseze Curtii intrebari cu privire la interpretarea dreptului Uniunii sau la validitatea unui act al Uniunii. Curtea nu solutioneaza litigiul national. Este de competenta instantei nationale sa solutioneze cauza conform deciziei Curtii. Aceasta decizie este obligatorie, in egala masura, pentru celelalte instante nationale care sunt sesizate cu o problema similara.
Transportatorii rutieri nu pot transfera unor terte persoane responsabilitatea de a respecta perioadele de conducere si perioadele de repaus ale conducatorilor auto Sursa: MCP Cabinet avocati
Dobandirea dreptului de servitute, de trecere si de acces prin hotarare judecatoreasca Sursa: avocat Andreea-Cristina Deaconu | MCP Cabinet avocati
Prelucrarea datelor minorilor, inclusiv a codului numeric personal, in contextul functionarii sistemului e-ticheting cu carduri Sursa: Raportul pe anul 2020 al ANSPDCP
Inregistrarea la EUIPO unei marci sonore prezentate in format audio Sursa: EuroAvocatura.ro
Simpla deviere a unui zbor catre un aeroport apropiat nu confera un drept la o compensatie forfetara Sursa: EuroAvocatura.ro
Polita RCA este obligatorie atunci cand vehiculul in cauza este inmatriculat si nu a fost retras in mod legal din circulatie Sursa: EuroAvocatura.ro
Evaluarea salariatilor prin procese automate, aplicatii si platforme electornice Sursa: avocat Gales Iulian | MCP Cabinet avocati
Neefectuarea coprespunzatoare a cercetarii disciplinare prealabile Comportamente inadecvate sau nedrepte la locul de munca Pronuntaţă de: Tribunalul Bucuresti
Greva, context in care angajatorul poate dispune concedierea salariatilor? Pronuntaţă de: Curtea de Apel Bucuresti
Transmitere fictiva a partilor sociale in scopul sustragerii de la urmarirea penala Pronuntaţă de: R O M A N I A INALTA CURTE DE CASATIE SI JUSTITIE Sectia Penala Decizia nr. 433/RC/2021
Masuri de siguranta. Obligarea la tratament medical Pronuntaţă de: Decizia penala nr. 864/19.09.2018 a Curtii de Apel Galati
Paratul care a recunoscut pretentiile la primul termen de judecata la care partile sunt legal citate nu va putea fi obligat la plata cheltuielilor de judecata Pronuntaţă de: Decizia civila nr. 64/15.02.2018 a Curtii de Apel Galati