Coordonator: Av. Marius-Cătălin Preduţ

Prima pagină » Ştiri juridice » ANPC a verificat 11 website-uri care comercializeaza produse electronice

ANPC a verificat 11 website-uri care comercializeaza produse electronice

  Publicat: 16 Sep 2010       1209 citiri       Sursa: EuroAvocatura.ro  


Comisia Europeana este organul executiv al Uniunii Europene. Este o institutie independenta politic de guvernele statelor membre si reprezinta interesele Uniunii in ansamblu. In cadrul orientarilor politice generale stabilite de Consiliul European, pregateste si implementeaza deciziile Consiliului Uniunii Europene si ale Parlamentului European.
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a verificat 11 website-uri care comercializeaza produse electronice, in cadrul unei actiuni comune coordonate de Comisia Europeana .

Retea formata din sute de milioane de calculatoare, conectate intre ele, pe principiul \"oricine cu oricine\", pe care se gasesc cateva zeci de mii de servere care asteapta, gata sa deserveasca cereri de la oricare din milioanele de calculatoare client.
A fost promulgat la 11.09.1865
Modalitate a actului juridic, obligatie, care consta intr-un eveniment viitor si sigur, care suspenda, pana la indeplinirea lui, punerea in executare a actului sau exigibilitatea obligatiei, termen suspensiv,
Retea formata din sute de milioane de calculatoare, conectate intre ele, pe principiul \"oricine cu oricine\", pe care se gasesc cateva zeci de mii de servere care asteapta, gata sa deserveasca cereri de la oricare din milioanele de calculatoare client.
Unitate de baza a organizarii administrativ-teritoriale a statului, alcatuita dintr-unul sau mai multe sate si
Hartie de valoare care reprezinta o cota fixa din capitalul unei societati pe actiuni.
Unitate de baza a organizarii administrativ-teritoriale a statului, alcatuita dintr-unul sau mai multe sate si
Categorie de fapte juridice, care se produc independent de vointa omului si de care legea leaga anumite efecte juridice.
Retea formata din sute de milioane de calculatoare, conectate intre ele, pe principiul \"oricine cu oricine\", pe care se gasesc cateva zeci de mii de servere care asteapta, gata sa deserveasca cereri de la oricare din milioanele de calculatoare client.
Retea formata din sute de milioane de calculatoare, conectate intre ele, pe principiul \"oricine cu oricine\", pe care se gasesc cateva zeci de mii de servere care asteapta, gata sa deserveasca cereri de la oricare din milioanele de calculatoare client.
Este organul de stat caruia ii revin, conform legii, atribute privitoare la stabilirea
Lucruri utile omului, cu valoare economica si susceptibile de apropiere.
Ansamblul complex de masuri si actiuni realizate pentru a raspunde nevoilor sociale ale persoanelor, familiilor, grupurilor sau comunitatilor,
Ansamblul complex de masuri si actiuni realizate pentru a raspunde nevoilor sociale ale persoanelor, familiilor, grupurilor sau comunitatilor,
Prevazuta in cap.VII, t.V, C. proc. pen., partea generala, constau in diverse incalcari desavarsite in cursul procesului penal,

Actiunea de verificare a website-urilor care comercializeaza produse electronice - Internet Sweep 2009 - s-a efectuat simultan si in mod coordonat in 28 de state, membre ale Retelei de cooperare in domeniul protectiei consumatorilor.


Actiunea desfasurata de autoritatile statelor membre a avut ca scop verificarea modului in care sunt respectate prevederile legale privind informarea consumatorilor prin intermediul website-urilor, referitor la:


a€˘identitatea comerciantului, codul unic de inregistrare si modalitatile de contactare a acestuia (adresa, telefon/fax, e-mail);
a€˘caracteristicile esentiale ale produselor;
a€˘pretul produselor, cu toate taxele incluse;
a€˘cheltuielile de livrare;
a€˘modalitatile de plata si de livrare;
a€˘dreptul consumatorilor de denuntare unilaterala a contractului la distanta in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului, fara penalitati si fara invocarea unui motiv;
a€˘garantia produselor.


La nivelul celor 28 de state participante la actiunea comuna, au fost verificate 369 de website-uri care comercializeaza produse electronice. In urma actiunilor intreprinse de autoritati, 84% dintre website-uri respecta, in prezent, legislatia in vigoare, spre deosebire de 44% in 2009. Dintre acestea, 95% afiseaza date de contact complete, 94% afiseaza preturile si tarifele practicate, cu toate taxele incluse, iar 86% prezinta informatii corecte privind drepturile consumatorilor.


In Romania, pentru verificarea din cadrul Sweep Internet 2009, ANPC a selectat, in baza statisticilor privind numarul de utilizatori sau a reclamatiilor primite de la consumatori, 11 website-uri care comercializeaza produse electronice.


In cazul a 6 dintre website-urile verificate de ANPC, au fost constatate urmatoarele nereguli, care au fost remediate cu promptitudine de operatorii economici:


a€˘neafisarea datelor de contact complete ale operatorului economic, de exemplu lipsa adresei de e-mail;
a€˘nerespectarea cerintelor legale de informare corecta, completa si precisa a consumatorilor privind caracteristicile produselor prezentate si a preturilor si a tarifelor practicate, de exemplu afisarea preturilor sau a taxelor de livrare fara TVA;
a€˘afisarea unor informatii incorecte in ceea ce priveste dreptul consumatorilor de denuntare unilaterala a contractului.


Actiune comuna in derulare


Comisia Europeana si autoritatile de protectie a consumatorilor continua sa monitorizeze vanzarile online, demarand pentru acest an o actiune comuna care vizeaza verificarea website-urilor care comercializeaza bilete pentru evenimente culturale si sportive.
In cadrul acestui nou proiect (Sweep Internet 2010), ANPC a verificat 10 website-uri de intermediere a comercializarii biletelor pentru evenimente, 7 dintre ele fiind propuse pentru continuarea investigatiilor, intrucat prezinta nereguli. Conform procedurii actiunii comune, in urmatoarea etapa se vor lua masuri pentru corectarea deficientelor constatate.


Actiuni tematice de verificare a comertului online


In paralel cu desfasurarea actiunilor comune Internet Sweep, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a dispus efectuarea a doua controale la nivel national, care au avut ca scop verificarea respectarii drepturilor consumatorilor la achizitionarea online de bunuri si servicii . Actiunile s-au desfasurat in conformitate cu programul tematic de control al ANPC si au avut ca rezultat verificarea a 364 de operatori economici care comercializeaza online diverse produse si servicii .


Astfel:


In perioada 11-19 mai 2009 au fost controlati 185 operatori economici care desfasoara activitati comerciale online. In urma controlului, au fost depistate nereguli la 103 operatori economici, acestia fiind sanctionati cu 60 de avertismente si 43 de amenzi contraventionale. Valoarea totala a amenzilor aplicate s-a ridicat la suma de 169.500 lei. In cazul a 15 operatori economici s-a dispus masura de oprire temporara a prestarii serviciului, pana la remedierea deficientelor.


In perioada 01-05 februarie 2010 au fost verificati 179 operatori economici, la 168 dintre acestia constatandu-se abateri . Au fost aplicate 72 de sanctiuni contraventionale in valoare de 268 500 lei si 96 de avertismente. Pentru 35 de operatori economici s-a dispus masura opririi temporare a comercializarii.



Citeşte mai multe despre:    ANPC    Cumparaturi online    Comert online    Infractiuni informatice    Internet

Consultă un avocat online
MCP Cabinet avocati - Specializati in litigii de munca, comerciale, civile si de natura administrativa.

Alte titluri

Consiliul Concurentei a lansat "Monitorul Preturilor Produselor Alimentare"
15 Oct 2019 | 582

Consiliul Concurentei lanseaza "Monitorul Preturilor Carburantilor"
01 Jul 2019 | 334

A fost initiat un proiect de lege privind eliminarea standardelor duble la produsele de import
22 May 2019 | 289

ANPC a aplicat amenzi de peste 1,2 milioane de lei vanzatorilor de incaltaminte. Sfaturi pentru consumatori!
12 May 2019 | 292

ANPC a amendat cu 70.000 de lei un operator de telefonie mobila, pentru utilizarea unei practici comerciale incorecte fata de consumatori
26 Apr 2019 | 362

Procedura inregistrarii la ANPC a dezvoltatorilor imobiliari
26 Jan 2017 | 1438



Articole Juridice

Un stat membru poate limita comisioanele bancare percepute de creditor
Sursa: EuroAvocatura.ro

Statele membre ale UE nu pot interzice comercializarea lentilelor de contact prin internet
Sursa: EuroAvocatura.ro

Alinierea contractelor de credit la prevederile OUG 50/2010 - intrebari si raspunsuri
Sursa: EuroAvocatura.ro

Comert online. Recomandari pentru cumparaturi online
Sursa: EuroAvocatura.ro

Jurisprudenţă

Desfacerea contractului de munca, la expirarea termenului de preaviz. Motive ce nu tin de persoana salariatului
Pronuntaţă de: Curtea de Apel Bucuresti, Sectia a VII-a Conflicte de munca si asigurari sociale, Decizia nr. 3074 din 08.06.2016

Decizia CCR 62/2017. Neconstitutionalitatea dispozitiilor Legii pentru completarea OUG nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori. Situatia creditelor in franci elvetiei
Pronuntaţă de: Curtea Constitutionala

Caracterul abuziv al sintagmei "dobanda de referinta variabila care se afiseaza la sediile bancii". Contract de credit
Pronuntaţă de: Inalta Curte de Casatie si Justitie - Sectia a II-a civila, Decizia nr. 310 din 11 februarie 2016

RIL admis. Competenta de solutionare a litigiilor promovate de ANCP sau/si alte institutii publice impotriva bancilor comerciale/profesionistilor apartine sectiilor sau completelor specializate civile ale Tribunalului
Pronuntaţă de: Inalta Curte de Casatie si Justitie